Cum comanzi?

Pentru a inregistra o comanda, trebuie sa ne trimiti un e-mail in care sa ne specifici: produsul dorit, cantitatea, datele de facturare (nu lucram decat cu persoane juridice din Romania), nume/prenume/nr. de tel, adresa exacta pentru livrare (daca la adresa ridica alta persoana coletul, va rugam sa ne specificati numele si numarul de telefon).
Daca ai deja si o macheta grafica, atunci o vei atasa si pe aceasta la e-mailul de comanda ferma (daca nu depaseste 20MB) sau o vei trimite catre adresa noastra de e-mail folosind wetransfer.com. In cazul in care nu ai o macheta grafica gata de print, atunci specifica in comanda ferma acest aspect iar un agent de vanzari te va contacta.

Cum se livreaza?

erollup® livreaza comenzi in toate orasele din Romania.
Livrarea coletelor se face prin curier rapid, mai exact prin FAN COURIER.
Toate costurile de expeditie sunt suportate de catre CUMPARATOR.

Produsele ajung la destinatie prin curier rapid in 1-2 zile lucratoare de la livrare in functie de localitatea dumneavoastra.
Refuzul nejustificat de a primi coletul comandat si plata rambursului ar putea atrage dupa sine anumite sanctiuni, plangeri legale pentru recuperarea prejudiciilor, publicarea numelui clientului, adresa de e-mail de unde se face comanda, numarul de telefon de la care se comanda inselator, etc.
Ne rezervam dreptul de a informa si alti vanzatori online despre calitatea de client non-grata.
In situatia in care un client refuza nejustificat sa ridice un colet livrat, noi ne rezervam dreptul de a apela la instantele de judecata pentru recuperarea cheltuielilor de procesare a comenzii nu doar pentru livrarea lor.
Firma noastra nu este raspunzatoare pentru livrarile intarziate din cauza curierului indiferent de invocarea oricarui motiv: accidente, blocaje rutiere, calamitati naturale, etc.

Cum platesti?

Modalitatea de plata acceptata de catre compania noastra, este ordin de plata in avans (veti primi pe e-mail o factura proforma).
Factura se va emite in LEI, la cursul bancii Transilvania din ziua facturarii.